Kontakta redaktionen
Vi välkomnar dina synpunkter, frågor och förslag för att göra vår guide till Sveriges ledande informationsresurs under 2026.
Redaktionella ärenden
Har du upptäckt ett sakfel, vill tipsa om nya funktioner eller har frågor rörande vårt redaktionella material? Vårt granskningsteam hanterar inkommande förfrågningar löpande.
E-post för feedback: [email protected]
Vår målsättning är att återkoppla på redaktionella frågor inom 1–2 arbetsdagar.
Spelarsupport och kontoproblem
Vänligen observera att vi är en oberoende recensionssida och inte nätcasinot självt. Vi har ingen tillgång till spelkonton, betalningstransaktioner eller verifieringssystem.
Om du behöver hjälp med ditt spelkonto, uttag eller inloggning hos operatören ska du vända dig direkt till operatörens officiella kundservice via casinots webbplats.
Officiell e-post: [email protected]
Riktlinjer vid kontakt
För att vi ska kunna hjälpa dig snabbare och mer effektivt ber vi dig tänka på följande:
- Beskriv ditt ärende så utförligt som möjligt och ange vilken artikel eller undersida din fråga avser.
- Skicka aldrig känsliga personuppgifter såsom lösenord, bankkontonummer eller kopior på id-handlingar till oss.
- För kommersiella samarbetsförfrågningar ber vi er specificera bolagets namn och organisationsnummer.
Vanliga frågor om att kontakta oss
Kan ni hjälpa mig att godkänna ett fördröjt uttag?
Nej, vi har ingen insyn i eller kontroll över speloperatörens betalningssystem. Du måste kontakta casinots egen supportavdelning direkt.
Hur snabbt svarar redaktionen?
Vi strävar efter att svara på alla relevanta redaktionella frågor inom 24 till 48 timmar under vanliga helgfria vardagar.
Kostar det något att kontakta er för vägledning?
Nej, all rådgivning och kontakt med vår redaktion är helt kostnadsfri för våra besökare.